Contexto
La división fintech en México del banco brasileño requería una estrategia de comunicación para la mejora de su reputación en canales digitales y fidelización de su audiencia actual.
Objetivo: Crear e implementar un plan de marketing adaptable al ritmo constante de la industria.
Acciones realizadas:
- Consultoría en marketing y comunicación
- Content marketing
- Community management
- Gestión de campañas en redes sociales
Resultados
A lo largo de 12 meses, la empresa mejoró notablemente su alcance y reputación, bajando de manera considerable la cantidad de comentarios negativos y de spam, principalmente en Facebook
- Hasta 1.9 millones de perfiles alcanzados de manera mensual
- Hasta 38 mil interacciones mensuales
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